BEKASIPEDIA.com |KOTA BEKASI – Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, melakukan peninjauan langsung ke sejumlah unit pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi pada Kamis (26/3/2026), pasca libur Hari Raya Idul Fitri.
Kegiatan ini menyasar beberapa perangkat daerah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, seperti Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Bekasi, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), serta Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi.
Peninjauan dilakukan untuk memastikan seluruh layanan pemerintahan kembali berjalan optimal setelah masa libur panjang, sekaligus menjamin kenyamanan masyarakat yang mulai kembali mengurus berbagai keperluan administrasi.
Sebelumnya, Pemerintah Kota Bekasi menerapkan skema Work From Anywhere (WFA) bagi sebagian ASN, yakni sebesar 62,6 persen, dengan tetap mengutamakan keberlangsungan pelayanan publik.
Dalam kunjungan tersebut, Tri Adhianto memantau langsung aktivitas pelayanan, berdialog dengan petugas, serta menyapa warga yang sedang mengakses layanan administrasi.
Ia menegaskan pentingnya kesiapan seluruh perangkat daerah dalam menghadapi potensi peningkatan jumlah masyarakat pasca libur Lebaran.
“Pelayanan kepada masyarakat harus tetap berjalan dengan baik, cepat, dan tidak berbelit. Setelah libur Idul Fitri, biasanya kebutuhan administrasi masyarakat meningkat dan harus kita respon dengan sigap,” ujar Tri Adhianto.
Ia juga menekankan pentingnya disiplin, profesionalisme, serta sikap ramah aparatur dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Karena itu saya minta seluruh petugas memberikan pelayanan yang terbaik, ramah, dan profesional agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” tambahnya.
Selain itu, Wali Kota juga menyoroti pentingnya pemanfaatan teknologi dan inovasi layanan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi birokrasi di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi.
Melalui kegiatan pemantauan ini, Pemerintah Kota Bekasi menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap prima, cepat, dan transparan, terutama dalam masa pemulihan aktivitas masyarakat pasca libur panjang Idul Fitri. (rls/ist)
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp BEKASIPEDIA agar tak ketinggalan update berita menarik setiap hari.
