Sangat Disayangkan, Pelayanan RSUD Kabupaten Bekasi Bertolak Belakang dengan Program Pelayanan Prima

oleh -337 Dilihat
oleh

CIBITUNG, BEKASIPEDIA.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Bekasi pada masa pandemi masih melaksanakan kegiatan vaksinasi untuk masyarakat sekitar dalam membantu program Dinas Kesehatan yang diadakan setiap Rabu dimulai dari Juli 2021, dengan maksimal 200 warga per-minggu yang divaksin. Antusias masyarakat sekitar sangat tinggi sampai melebihi kuota yang sudah ditentukan, akan tetapi masih bisa diatasi oleh para tenaga medis yang bertugas.

Tanda panah merah adalah oknum petugas yang marah dan maki-maki warga yang ingin melakukan vaksinasi. (mira)

Namun sangat disayangkan pada Rabu (18/8/2021) saat BEKASIPEDIA.com, menyambangi RSUD Kabupaten Bekasi, terlihat ada kerumunan warga yang sedang menunggu untuk vaksin, ini sudah melanggar prokes.

Tak hanya itu, sempat juga terjadi adu argumen antara petugas RSUD Kabupaten Bekasi, dengan warga yang mendaftar vaksin, entah apa persoalan-nya sampai suara petugas sangat kencang berteriak kepada warga tersebut dengan kata-kata yang tidak sepantasnya, terkesan arogan sebagai petugas.

Hal ini seharusnya tidak perlu terjadi, karena sebagai petugas RSUD sudah sewajibnya melayani para pendaftar vaksin dengan sikap dan tutur kata yang baik apapun permasalahannya.

Sebagai pihak RSUD Kabupaten Bekasi harusnya menjaga nama baik RSUD terlebih di hari jadinya ke-16 yang baru saja berlangsung pada tanggal 15 Agustus 2021, dengan membuat program pelayanan prima.

Harusnya bisa sesuai dengan program baru-nya Pelayanan Prima, dalam arti melayani semaksimal dan sebaik mungkin kepada masyarakat. Semoga hal ini menjadi pembelajaran jangan sampai terulang kembali. Tidak hanya slogan dan plang saja. (mira)

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=6Isx0WPKLC0[/embedyt]